📋 Buat Tiket Baru

Tim kami akan merespons dalam 1×24 jam

Kategori Masalah

Detail Laporan

Nama Lengkap *

Email / WhatsApp *

Subjek *

ID Permintaan (jika ada)

Lihat di halaman "Permintaan Saya" untuk menemukan ID ini

Detail Masalah *

Semakin detail, semakin cepat tim kami bisa membantu

Tingkat Urgensi

Berapa lama kating merespons?

Rata-rata kating merespons dalam < 2 jam saat jam aktif (07.00–22.00 waktu setempat). Waktu respons ditampilkan di profil masing-masing kating.

Bagaimana jika kating tidak datang?

Segera buat tiket dengan kategori "Keluhan Kating". Tim kami akan menindaklanjuti dalam 1 jam dan mencari solusi alternatif.

Bisakah saya ganti kating?

Ya, selama permintaan masih berstatus "Menunggu", kamu bisa membatalkan dan memilih kating lain dari Browse Kating.

Apakah ada jaminan kualitas?

Ya! Semua kating telah diverifikasi identitas dan status mahasiswanya. Laporan Apartment Check melalui moderasi admin sebelum dikirim ke klien.

TKT-024 Selesai

Kating tidak merespons selama 12 jam

10 Jun 2026

TKT-018 Selesai

Pertanyaan: proses refund apartment check

28 Mei 2026

✅

Tiket Terkirim!
ID: TKT-360. Tim kami akan merespons dalam 24 jam.

Admin Help